Sonderanfertigungen, Hygieneartikel und Munition sind von der Rücknahme grundsätzlich ausgeschlossen. Der Käufer hat das Recht, den mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware vom Käufer oder einem von diesem benannten Dritten in Empfang genommen wurde. Im Fall des Widerrufs hat der Käufer den Verkäufer innerhalb der oben genannten Frist in schriftlicher Form zu informieren. Dies kann per E-Mail oder auf dem Postweg geschehen. Die Widerrufserklärung ist, entweder per E-Mail, zu richten an: info @ waffenhandel-nordhessen.de oder, auf dem Postweg, an die in der Rechnung bzw. im Lieferschein genannte Adresse des beim Versand genutzten Versandlagers. 

Der Verkäufer verpflichtet sich, im Falle eines Widerrufs alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, inklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf des Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist, zurückzuerstatten. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Zahlung, außer es werden ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen. 

Es fallen für den Kunden keine Entgelte für die Rückzahlung an. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis der Verkäufer die Ware zurück erhalten hat oder bis der Nachweis erbracht ist, dass der Käufer die Ware zurückgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rücksendung der Ware erfolgt an die dem Käufer mitgeteilte Adresse. Verlagserzeugnisse sind vom Umtausch ausgeschlossen. 

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Retouren wegen Falschlieferung oder im Gewährleistungsfall werden nur dann angenommen, wenn uns die Rücksendung unter Angabe des Rechnungsdatums sowie des Rücksendungsgrundes, vorab mitgeteilt wurde. Der Rücksendung ist eine Kopie der Rechnung beizufügen, Falschlieferungen werden nur in unbeschädigter Originalverpackung zurückgenommen. Wird während der Gewährleistungszeitraumes Ware unberechtigt als fehler- oder mangelhaft zurückgesandt, berechnen wir für die Prüfung mindestens € 50 oder je nach Aufwand mehr.